2x IT- Servicetechniker m/w/d in Emden gesucht!

Ortsunabhängig

Business
IT Support

vor einem Monat

 

Einsatzbereiche:

 

  *   Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite

  *   Reparaturen/-abwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern

  *   Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern nach Vorgabe

  *   Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)

  *   persönliche Anwenderbetreuung im Service Point (Service Tresen)

  *   Erstellen und pflegen von technischen Dokumentationen aller Arbeitsvorgänge

 

Must-Have Anforderungen:

 

  *   Abgeschlossene Berufsausbildung eines IT nahen Berufes (oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT)

  *   Erfahrungen im 2nd Level Support (Remote und Onsite)

  *   Erfahrung in der Entstörung von Hard- und Software (Remote, Onsite und persönlich)

  *   Detailkenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen (Windows und Office)

  *   Kenntnisse von Netzwerken und Client-Server Infrastrukturen

 

Nice-To-Have:

 

  *   Erfahrungen mit einem Ticketsystem

  *   Kenntnisse mit Apple Clients (MacBooks, iMacs, iPhones, iPads)

  *   Kenntnisse im Support von mobilen Datenerfassungsgeräten / Handscannern (MDE)

  *   Erfahrung im Erstellen von technischen Dokumentationen

  *   Erfahrungen im Automotive IT Umfeld nach ITIL

 

Einsatzzeitraum:

01.05.2021 bzw. 01.06.2021

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