Liebe Freelancer:innen!
Beginnen wir mit den Eckdaten:
- Startdatum: asap
- Laufzeit: 31.12.2022 (mit Option auf Verlängerung
- Remote und vor Ort in Frankfurt
User Research im Finanzsektor
Aufgaben:
- Unterstützung bei Analysen und Recherchen zum Nutzerverhalten, z. B. durch Usability-Tests, Interviews, quantitative Fragebögen;
- Systematische Auswertung von Research-Ergebnissen qualitativ und quantitativ und Erstellung einer Ergebnispräsentation für Auftraggeber
- Aus Testergebnissen und Web Analytics die richtigen Schlüsse ziehen und Ableitung von Optimierungspotentialen sowie Maßnahmen
Fachliche und persönliche Anforderungen:
- Konsequent nutzerzentriertes Denken sowie praktische Anwenderkenntnisse im Bereich User Experience und den entsprechenden quantitativen und qualitativen Research-Methoden
- Erfahrung im Umgang mit Web-Analytics und Performanceoptimierung
- Idealerweise technisches Verständnis und Erfahrung mit Salesforce
- Idealerweise Erfahrungen im Finanz- und Versicherungsbereich
- Fingerspitzengefühl im Umgang mit Stakeholdern und Interviewpartnern
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft bei Bedarf an fünf Tagen pro Woche vor Ort zu sein (Einsatzort ist Frankfurt)
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Viele Grüße
Matthias