Ich begleite Beschäftigte und Unternehmer*innen auf ihrem Weg zu einem harmonischen Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeitenden zeiteffizient und kooperativ miteinander statt gegeneinander arbeiten. Klare Kommunikationsregeln, wertschätzendes Feedback und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und sachlich zu reden, bilden die Grundlagen dafür, damit aus Streitenden ein Team wird. Als Mediatorin und Kommunikationscoch übernehme ich Ihre Kundenkommunikation, kümmere mich um Ihr Reklamationsmanagement und verfasse Stellungnahmen/Texte an Kund*innen.